Jul 14
2006El Diseño Web en Venezuela
Archivado en Web Reviews por Webjac el 14-07-2006
…”Pero mi sobrino me haría esta página por Bs. 350.000… como es que ustedes pretenden cobrarme 3.500.000?”.
…”Yo tenía un muchacho que me estaba haciendo la página, pero el se perdió, se quedó con los reales y más nunca hizo nada”.
…”Y por qué tan caro?… eso no es copiar y pegar?”.
Vaya que estoy acostumbrado a estas frases… y es que tratar con clientes es siempre una cosa difícil. Pero me atrevería a decir que se vuelve más difícil en el negocio del diseño web… y la culpa la tenemos nosotros.
Por qué nosotros? porque el negocio del diseño web en Venezuela no tiene marco, ni límite, el rango de opciones es tan amplio, profundo y oscuro que es tormentoso, para nosotros mismos y quizás peor para nuestros clientes.
Me atrevería a decir que buena parte de la culpa de esta historia la tienen una subespecie de nosotros, podrida, corrupta y llena de avaricia… los freelances.
Se que esto le llega a más de uno de mis lectores, pero es que de verdad empiezo a sentir repulsión por los freelances… inclusive cuando me considero uno. El problema no está en trabajar independientemente, está en hacerlo mal.
Como compites contra un pendejo que vive en casa de su mami y no paga IVA, ISLR, Luz, Internet, Teléfono y demás?. Ese tipo de vida es muy coómodo.
Como le dices a un cliente que tu precio 10 veces mayor tiene un respaldo profesional atrás y un compromiso?. Y entonces el cliente, que no te cree, te llama dos años más tarde con el cuento de que el freelance se perdió. Y es que eso es lo peor que tienen los freelance… irresponsabilidad.
No saben manejar el negocio, no tienen sentido de responsabilidad, de permanencia y no entienden que diseñar la página web del cliente es casarte con el y ser su imagen en la red de redes.
Lo peor… estamos llenos de esta plaga… y los hay peores, los hay los que cobran más que tú y son peores y más irresponsables que los baratongos, todo gracias a un contacto… una “palanca”… realmente triste.
Por eso los gerentes se frustran con su entrada a la Web… es como que fuesen violados en su primera vez.
El trabajo freelance no tiene nada de malo en concepción, y cobrar más o menos depende de tantos factores… no es algo que se cotice al azar. Tenemos que tener en cuenta nuestro nivel de experticia, la calidad de servicio que damos, nuestros costos (que en el caso de los freelance será lavarle el carro a mami), y el valor que tiene para el cliente nuestro servicio. No olvidemos que los clientes tampoco son siempre ángeles… siempre buscarán regatear y no se si es que yo sea mal comerciante… pero el precio al que cotizo es el precio de mi trabajo, cuando intentan bajarme el precio, siento que menosprecian mi trabajo y me molesto.
Qué hace falta para evitar la extorsión de los clientes y la plaga de los freelances?… No tengo respuestas claras… pero definitvamente hay que establecer las reglas de juego… el negocio Web vino para quedarse, y si establecemos reglas claras no solo tendremos orden y nos beneficiaremos nosotros, sino nuestros clientes, quienes pueden esperar un trato de una calidad determinada pagando un precio determinado… en todos lados… por supuesto con los rangos de variaciones normales de todo negocio.
Mi solución… crear un organismo colegiado que certifique a todos aquellos que trabajemos en el negocio web como gente seria, sin importar si somos freelance, empresa o bajo que tecnología trabajemos. El “Colegio de Desarrollo Web” es la vía para crear una institución que nos represente, que nos ayude a organizarnos y a trabajar seria y responsablemente y protegiéndonos de aquellos clientes que quieran extorsionarnos. Es un orden… son las reglas de juego.
Esta estrategia ha sido un éxito en otras áreas… El Colegio de Abogados, El Colegio de Ingenieros, de Contadores, de Médicos, todos tienen uno, por que no hacer uno para tecnología. El desarrollo de software (web, desktop y demás) vino para quedarse… y es menester establecer un orden para que todos tengamos un soporte del cual apoyarnos.
No olvidemos que… “La Web es el futuro de los negocios”
Que opinan Ustedes??? debemos organizarnos para crear una institución que regule nuestra actividad económica?? o debemos seguir viviendo entre el cancer de los freelance y los malos clientes???
Es la pregunta del millon de dólares…… sin embargo cabe destacar que a lo largo del desarrollo de mi actividad comercial son contados los freelances con un sentido claro de como se manejan los procesos de negocios…… ( Por lo general son de la Unitec) Y sin animos de reprochar el proceso educativo de otras universidades, nosotros en nuestra universidad hemos visto, aunque no aprovechado al 100% catedras que nos permiten conocer y manejar los negocios…….
“La web es el futuro de los negocios” eso es verdad pero en nuestro país una entidad de negocios completamente on-line sin una entidad en el mundo real todavia no es bien vista…… y hasta ahora la ùnica que ha triunfado a plenitud es mercadolibre.com sino casos como http://www.lapatilla.com son el vivo ejemplo del nivel de aceptación de estas entidades de negocios basadas solo en la web…..
Un colegio de desarrollo web….. bueno la idea es muy buena pero a mi parecer todavia somos jóvenes y egoistas en esta área como para organizarnos por un bien comun…….
Creo que tienes toda la razón sin embargo pienso que deberías enfocar la idea de crear un colegio hacia un colegio de diseñadores gráfico.
Son los Lic. los que tienen el respaldo profesional del diseño y el diseño y desarrollo web no es más que una rama del mismo.
Actualmente es el “Diseñador gráfico” el que tiene las mayores opciones al momento de ser buscado por empresas personas para contratar una página web, ya que son estos quienes como mencione han estudiado las artes gráficas en todos sus ámbitos tanto impresos, como digitales.
Saludos.
Disculpa, he trabajado la mayoria del tiempo como freelance, y la ventaja que tenemos aquellos que decidimos hacerlo, es el tiempo, y el aceptar lo que podamos, según nuestras herramientas. Con gusto, seria un Honor trabajar para cualquier compañia de diseño gráfico que pueda valorar el contenido y el arte que se hace cuando uno esta “pelando bolas y sin amigos” y necesitas dar de comer a una chorrera de muchachos. Pero, como se dice, sin titulo no eres nadie (así tengas más de 10 años de experiencia en el área y cobres para hacer una página web al 10% de lo que tu cobras). Por eso, la Mayoria de las personas que andan necesitadas para la elaboración DE CUALQUIER COSA GRÁFICA en este pais, prefiere decirle al hermano, al sobrino, al nieto, que “sabe manejar una computadora” y lo ayuda.
Una cosa más. El Diseñador Gráfico que se especializa en las artes gráficas impresas, son limitados los campos de trabajo, al igual que el área digital. si, eres un superdotado, de tener la experiencia en los dos medios, tener al menos 1 año de graduado, y 2 años mínimo de experiencia en cada área, y de paso ser menor de 21 años =) felicidades =) (perfil común que es buscado en la mayoría de las empresas de diseño) tendras el trabajo de diseñador y el resto que pasa de los 21 años, tiene más de 2 años de experiencia (al menos 10) en ambas áreas te dicen: (claro no en tu cara) “Si Ud. Señor entra, tendra la posibilidad de quitarme mi puesto de trabajo, asi que por favor, le estaremos llamando, por si todo nos falla y no podemos contratar a un novato”
Disculpen el descargue, pero la profesion de Diseñador Gráfico esta mal pagada, y peor renumerada en este país
por ejemplo le doy una dirección en la busqueda de profesionales y lo que pretenden pagar
http://www.computrabajo.com.ve/bt-ofrd-gruposerviweb-42888.htm
disculpen no es spam, es aseverar y dar pruebas a lo que digo =) Sinceramente un Diseñador Desempleado.
y si estoy de acuerdo de crear un COLEGIO DE ARTES GRAFICAS para regularizar todo esto, si las ratas de laboratorio (perdon, los abogados) y los Matasanos (Perdon de nuevo:Medicos) y otras profesiones las tienen, POR QUE DEMONIOS NOSOTROS NO?
P.D.: Es una Opinion Personal la referencia a los MAtasanos y a las Ratas de Laboratorio…. (perdon de nuevo, MEdicos y Abogados), no hay ninguna similitud entre el dueño de esta web y mi opinion
Atte.
Estequeestaaqi
Saludos Christian,
Primero que todo, muchas gracias por tus comentarios y dejame decirte que, en muchos aspectos, estoy de acuerdo contigo.
Como verás este post data de hace un par de años al menos. La lengua es el castigo del cuerpo y hoy te hablo como un diseñador freelance pues unos meses después de que escribí este post, me separé de mi empresa y decidí empezar independientemente.
Al sol de hoy me desempeño como desarrollador freelance pero no me arrepiento de ninguna de las cosas presentadas en el artículo, pues quizás el enfoque en ese momento fue hacia los freelancers por sus características en este país, pero estaba generalizando y eso, es siempre equivocado.
El problema no son los freelancers, el problema es que la mayoría de los freelancers en este país se comportan de la manera en que expuse cuando escribí el artículo. Lo importante entonces, es brindar al cliente una excelente calidad de servicio.
Pero entra lo que tu dices y en lo que estoy 100% de acuerdo contigo… el diseño tiende a ser muy mal pagado en este país, como la mayoría del trabajo creativo. Siento de hecho, que has sufrido esto varias veces, y créeme, yo también, pero en lo particular yo trato de ubicar un target corporativo y, al ofrecerles servicio profesional y calidad por lo general, el precio deja de ser un problema. Este flagelo se superaría con el organismo colegiado que propuse en este artículo, lo importante es empezar a acumular gente que se una a la causa.
No comparto el hecho de q sin titulo no eres nadie, porque he palpado lo exactamente opuesto, creo que la experiencia y el portafolio es mejor que cualquier título universitario. Lo importante es innovar y ofrecer al cliente seguridad, respaldo, solidez y confianza, eso es mas importante que el mismo trabajo en sí.
Tengo que hacer correcciones a este artículo, pero igual bienvenido al blog y espero que te conviertas en un lector fijo de él.
Muchas gracias por tu comentario.
=D Gracias!